Retouren
Wir streben danach, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sein mit dem erhaltenen Produkt, können Sie es wie folgt zurücksenden:
- Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt zu stornieren.
- Nach der Stornierung haben Sie erneut 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
- Bitte melden Sie Ihre Rücksendung im Voraus an unter: contact@artsfoodproducts.nl.
- Bitte geben Sie dabei an, warum Sie den Artikel zurücksenden möchten.
Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts muss das Produkt mit allen mitgelieferten Zubehörteilen und in unbeschädigter Originalverpackung zurückgesendet werden. Geöffnete Verpackungen können nicht zurückgesendet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt für den Rückversand gut verpackt ist, um Beschädigungen zu vermeiden. Etwaige Wertminderungen aufgrund unsachgemäßer Behandlung können Ihnen in Rechnung gestellt werden.
Die Rücksendekosten tragen Sie. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Nach Genehmigung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr Konto zurück.
Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen den gesamten Bestellbetrag einschließlich etwaiger Versandkosten.
Die Rücksendeadresse lautet:
Arts Food Products B.V.
Sigarenmakerstraat 5,
5232 BJ 's-Hertogenbosch
Für weitere Fragen oder Anmerkungen können Sie uns jederzeit unter contact@artsfoodproducts.nl kontaktieren.