Devoluciones
Nos esforzamos por garantizar que quede satisfecho con su compra. No obstante, si no está completamente satisfecho con el producto recibido, puede devolverlo de la siguiente manera:
- Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días posteriores a su recepción.
- Tras la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver el producto.
- Puede solicitar fácilmente una devolución o una cancelación a través de su cuenta de cliente. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de contact@artsfoodproducts.nl.
Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse junto con todos los accesorios suministrados, en su estado original y en su embalaje original sin abrir. Los productos con el embalaje abierto no pueden devolverse. Asegúrese de embalar correctamente el producto para evitar daños durante el transporte. Cualquier depreciación del producto derivada de un uso inadecuado podrá deducirse del importe del reembolso.
Los gastos de devolución correrán por su cuenta. En caso de devolver el pedido completo, le reembolsaremos el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío estándar. No se reembolsarán los costes adicionales derivados de un envío urgente elegido por usted.
Una vez que hayamos recibido su devolución, le enviaremos una confirmación por correo electrónico. Tras revisar y aprobar la devolución, reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo de 14 días.
La dirección de devolución es la siguiente:
Arts Food Products B.V.
Sigarenmakerstraat 5
5232 BJ 's-Hertogenbosch
Países Bajos
Si tiene cualquier pregunta o comentario, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de contact@artsfoodproducts.nl.